Devant le Congrès américain, Ticketmaster s’excuse pour le chaos autour de la vente de billets de Taylor Swift

Le prix du concert de la légende du rock Bruce Springsteen, certains pouvant atteindre des milliers de dollars, a également provoqué un tremblement de terre au début de 2022. DREW ANGERER/AFP

Sans donner directement son nom, le chanteur s’est adressé à la plateforme dans un post Instagram, affirmant qu’il “n’existe pas” après avoir vu nombre de ses fans “vivre un cauchemar”.

Dans les grillades du Sénat américain, la plateforme Ticketmaster a reconnu mardi avoir «C’est leur responsabilitédans la cacophonie entourant la vente des billets pour la tournée de la star américaine Taylor Swift en novembre dernier. “Avec le recul, il y a certaines choses que nous aurions pu faire mieux», avoue Joe Berchtold, patron de Live Nation Entertainment, la maison mère de Ticketmaster. Cependant, il a rapidement partagé la responsabilité »attaques de robots» qui va considérablement ralentir le fonctionnement de la plateforme lors de la vente des billets de Taylor Swift à la mi-novembre.

Lire Aussi :  Elizabeth II : comment elle a poussé Meghan Markle à continuer sa carrière d'actrice

Des temps d’attente interminables, des bugs, et des prix chers… Lors des premières ventes de la tournée”période»(«période“), qui a débuté le 18 mars, de nombreux fans se sont plaints sur les réseaux sociaux. Cette situation chaotique a conduit à critiquer la position dominante de ce géant du secteur de la billetterie, qui a fusionné en 2010 avec le géant du divertissement Live Nation.

Si la pop star ne se rend pas au Congrès mardi, les sénateurs entendront le témoignage de Clyde Lawrence, le chanteur de soul, qui a condamné “manque total de visibilité» qu’ont les artistes face aux coûts engendrés par la plateforme. Car en plus de vendre des billets, Live Nation possède également de nombreuses salles de concert. “S’ils veulent nous faire payer 250 $ pour 10 serviettes propres, ils le peuvent et ils le font.“, a critiqué le musicien.

Lire Aussi :  France Inter distance RTL, Europe 1 recule encore

C’est exactement la définition d’un monopole“, a condamné la sénatrice démocrate Amy Klobuchar.”Live Nation est si puissant qu’il n’a pas besoin de forcer quoi que ce soit, pour des menaces de luxe. Les gens tombent juste en ligne», critique sélective, à la tête de la puissante commission judiciaire du Sénat. Le prix du concert de la légende du rock Bruce Springsteen, certains pouvant atteindre des milliers de dollars, a également provoqué un tremblement de terre début 2022.

Lire Aussi :  Quiz Cinéma : dans quel film boit-on cette coupe de champagne ? - Actus Ciné

En milieu de matinée, certains fans de Taylor Swift se sont rassemblés devant le Congrès pour également dénoncer les agissements de la plateforme. “Billet principal”contrôler l’industrie (de la musique) d’une manière qui est injuste pour les consommateurs», s’est écriée Jennifer Kinder, une avocate de 56 ans. En novembre 2022, cet homme du Texas a attendu neuf heures au Ticketmaster, espérant obtenir des billets avec sa fille et entendre chanter Taylor Swift»minuit— son album préféré. “Je n’ai jamais eu de billet», a déclaré cette femme, emmitouflée dans une veste noire devant le Congrès américain, qui a porté plainte contre la plateforme.

VOIR LE RESTE – Le leader de la culture française démissionne après des accusations de “gestion brutale”

Source

Leave a Reply

Your email address will not be published.

Articles Liés

Back to top button